+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы и предложения по работе магазина

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалобы и предложения по работе магазина

Сегодня, 21 ноября мною был куплен лаваш в количестве 2 штук. Придя домой, обнаружила что оба лаваша с плесенью. Дата стоит вчерашняя. При любых обстоятельствах за один день они не могли заплесневеть. Что делать в данной ситуации? Магазин по адресу 11 парковая дом

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По данным социологического исследования, каждый пятый белорус хотя бы раз в жизни оставлял запись в книге жалоб и предложений. По словам каждого шестого белоруса, это никак не помогло им решить существующие проблемы.

Управление Роспотребнадзора по Рес...

Сегодня, 21 ноября мною был куплен лаваш в количестве 2 штук. Придя домой, обнаружила что оба лаваша с плесенью. Дата стоит вчерашняя. При любых обстоятельствах за один день они не могли заплесневеть. Что делать в данной ситуации? Магазин по адресу 11 парковая дом Добрый день! Покупала фрукты и овощи. На весах попросила сотрудницу женщина лет 50 со светлыми короткими волосами не класть мне каждый артикул в отдельный прозрачный пакет, так как эти пакеты загрязняют окружающую среду.

На что получила очень резкий отказ вообще взвешивать мне что-либо, пока все не будет разложено по пакетикам. Пока я в 5ый раз повторяла сотруднице, что мне это не нужно, образовалась очередь, и женщина начала взвешивать продукты другим покупателям ЧЕРЕЗ мою голову. В итоге подошел другой сотрудник молодой мужчина и все мне быстро взвесил, как я просила, за 1 минуту и без скандалов. Когда я подошла со взвешенными товарами на кассу, история повторилась. Кассирша Кузнецова Т.

В итоге поход в магазин занял у меня 30 мин, из которых 20 я была вынуждена проводить ликбез вашим сотрудникам и слушать их претензии. Просьба донести до них, что на дворе 21 век, и что эти бесплатные пакетики, которые они всем впихивают, загрязняют окружающую среду, и что у магазина есть клиенты, которым это небезразлично. И попросите ваших сотрудников не устраивать сцены и не создавать очереди. Потому что я пришла в магазин с хорошим настроением и благими намерениями, а ушла обруганной продавцами и кассирами.

Генеральным директором-Соколовой Н. Постоянному покупателю были принесены извинения. Прошу руководства вашей компании принять меры или лучше подобрать более тактичного бухгалтера. У вас работает бухгалтер-Спиридонова О. Никто из бухгалтерии крупных ритейлеров не допускает такого общения.

Надеемся на принятие положительного решения. Проведена беседа с бухгалтером-Спиридоновой О. Добрый вечер! Уважаемый Герман Борисович! Мы рассмотрели Вашу жалобу,провели дополнительный инструктаж с продавцами по проведению дегустации и общения с Покупателями при ее проведении. Надеемся, что вы еще раз посетите наш магазин. Обращаюсь к генеральному директору, так какпроблему которую озвучили ранее никто не хочет решать! Около магазина по адресу Ореховый бульвар 53 продолжается пьянство , грязь и дебош.

Еще раз прошу уберите лавочки возле этого магазина!!! Прошёл месяц после того как я обращалась с этой же просьбой , ничего за это время не поменялось. Видно директора магазина все устраивает. Не сможете вы решить проблему будем обращаться в другие органы!! Добрый вечер. Речь пойдёт про магазин по адресу ул. Первомайская, д. До недавнего времени часто брала там кулинарию, но потом стали пичкать просрочкой. В очередной раз сегодня пришла в магазин, но почти под закрытие, опять решила взять кулинарии, но попалась опять просрочка.

При приходе домой оказалось, что продукт кислый, даже пахнет отвратительно. Можно что-нибудь с этим сделать? Когда-нибудь исправят это? И есть ли смысл завтра идти в магазин и просить заменить продукт, либо вернуть деньги сегодня уже не было возможности вернуть, потому что магазин уже закрылся?

Спасибо заранее за ответ. Добрый день Александра! Приносим Вам наши извинения. С продавцом гастрономического отдела проведена беседа в строгой форме. Обязательно приносите испорченный товар и мы его заменим или вернем Вам деньги. У меня так же жалоба на лавочки и бомжей!

Магазин на Ореховом бульваре. Позор для такого хорошего магазина. Ночью они там спят. Угол магазина который примыкает к дому, воняет так что пройти не возможно! Там срочно требуется дезинфекция! Так же хочу довести до администрации магазина, что покупателям не приятно когда сотрудники во время обслуживания покупателей, разговаривают по телефону.

И даже на не понятном нам покупателям языке. Наверное политически важные вопросы решают. Это не уважение к покупателям! Доведите до сотрудников, что это не красиво и бестактно! Добрый день.

Уберите пожалуйста лавочки возле своего магазина. На них постоянно сидят местные алкоголики целыми компаниями, а иногда лежат бомжи. Неприятно смотреть на происходящее и тем более совершать покупки в вашем магазине. Пожалуйста разберитесь с этой проблемой. Уважаемый Равиль! Мы стараемся решить проблему с распитием спиртных напитков на лавочках, для чего обратились к органам исполнительной власти и своими силами надеемся решить указанную проблему.

Хочу пожаловаться на ваш магазин который находится по адресу Москва Ореховый бульвар Возле магазина расположены лавочки , но используют их не по назначению распивают спиртные напитки местные алкоголики и иногда спят на них бомжи! Поэтому смотреть на происходящее и тем более заходить за покупками просто противно! Прошу принять меры и убрать оттуда эти злощастные лавочки!!! Это просто позор района и эти же бомжи справляют свою нужду на задворках этого магазина. Уважаемая Ольга! Ваше сообщение.

Наши телефоны: , Адрес офиса: Москва, ул. Электронная почта: olesia dobronom. Наши телефоны: , Адрес офиса: Москва, ул. Юлия, 06 ноября Генеральным директором-Соколовой Н. Ирина, 30 октября Проведена беседа с бухгалтером-Спиридоновой О. Ольга, 10 сентября Принято Добрый вечер. Александра, 07 сентября Добрый день Александра! Ольга, 31 августа Принято Добрый день. Равиль, 16 августа Уважаемый Равиль! Ольга, 16 августа Уважаемая Ольга! Оставьте отзыв Нам будет очень приятно узнать ваше мнение о работе наших магазинов Ваше сообщение отправить.

Как написать жалобу на продавца магазина

Дата публикации материала: Что делать, если вы столкнулись с обманом или грубостью со стороны сотрудников магазина? Читайте об этом в нашем новом материале! Согласно действующему законодательству, вы можете подать жалобу на магазин при любом нарушении ваших прав. Проанализировав практику последних лет, можно выделить основные причины жалоб на магазины:. Постарайтесь, чтобы ваша жалоба была составлена максимально корректно. Наличие угроз, жаргона и нецензурных выражений может стать основанием для отказа в рассмотрении.

Бристоль. Жалобы на магазины

Делала в магазине покупки. Осталась недовольна работой сотрудников магазина. Теперь сомневаюсь, есть ли в этом смысл.

Кошмар Сегодня Пенза, ул.

Switch to English регистрация.

Оформите покупку в кредит от 2 до 36 месяцев. Предлагаем Вам выгодные кредитные программы при поддержке следующих банков-партнеров. Личный кабинет. Запись на шиномонтаж.

Какой порядок рассмотрения жалоб, записанных в книгу жалоб и предложений в магазине?

Текст обращения должен быть максимально корректным. Согласно Закона РФ N от Если вам продали просроченный товар, воспользуйтесь бесплатной юридической консультацией, чтобы узнать, как вернуть потраченные деньги и […]. Гражданский Кодекс РФ обязывает продавцов передавать покупателям товары надлежащего качества, способные выполнять задачи, для которых изделия данного рода обычно используются, в течение некоторого разумного срока ст.

В связи с часто задаваемым вопросом о возможности привлечения к административной ответственности за грубость разъясняем. Согласно действующего законодательства о защите прав потребителей, нерадивого продавца исполнителя можно привлечь к административной ответственности за многие нарушения: обсчет, обвес, продажу некачественного товара, нарушение распорядка работы предприятия и т. Сегодня рынок перенасыщен товарами и услугами.

Книга жалоб и предложений

Порядок рассмотрения жалоб данной категории регламентируется действующим до настоящего времени приказом Минторга РСФСР от Покупателю посетителю , желающему внести запись в Книгу жалоб и предложений, должны быть созданы для этого необходимые условия предоставлены ручка или карандаш, стол, стул. Запрещается требовать от заявителей предъявления каких-либо личных документов или объяснения причин, вызвавших необходимость написания жалобы, предложения, замечания. Работник магазина, действия которого вызвали жалобу, должен немедленно сообщить об этом администрации магазина и представить письменное объяснение по содержанию жалобы. Руководитель предприятия или его заместитель обязаны в двухдневный срок рассмотреть внесенную в Книгу жалоб и предложений запись, внимательно разобраться в существе вопроса, принять необходимые меры к устранению отмеченных недостатков и нарушений в работе предприятия или осуществлению приемлемых предложений.

Книга отзывов и предложений

По необходимости, можно указать номер телефона, чтобы специалист перезвонил для уточнения деталей. Выбирая автомобиль в салоне, можно на месте сразу оформить кредит. Такой способ покупки имеет несколько преимуществ:Услуги автоюриста в Краснодаре необходимы в различных ситуациях.

Правильное оформление жалобы на продавца в магазин - куда подать жалобу и как правильно ее оформить. Можно ли подать жалобу на.

Вопросы по составлению исков в суд. Консультации по трудовым вопросам.

Также на сайте есть простая форма заявки, которую гражданин может отправить для обработки юристом. Данная форма проста и удобна в работе. Ответ на бесплатный вопрос - это исключительно инициатива юристов, зарегистрированных в системе. Споры с коммунальными службами; узаконивание перепланировок; приватизация жилья; выселение из квартиры; споры с соседями; затопление; пожары; право пользование жилыми помещениями; аварийное жилье; выписка из жилья; улучшение жилищных условий; расселение.

Поделиться с юристами свое проблемой таким способом можно даже в выходные дни, когда большинство контор закрыто, а ситуация требует безотлагательного решения. На самом деле, такой сервис, как бесплатный чат юристов может объединять в себе специалистов, территориально расположенных в разных уголках страны.

Могу ли я рассчитывать на бесплатного адвоката в суде. Мы проживаем в садоводстве, я и мой муж инвалиды, председатель садоводства отключил в субботу нам свет якобы у нас имеется задолженности за оплату света, хотя у меня напрямую заключён договор с Мосэнерго и перед ними у меня задолженности. Председатель садоводства вступил в права с 2015 года и присоединил членские взносы и оплату за энергию вместе, хотя никакие собрание не проводил.

Таким помощником становится наш юрист, адвокат, компетентный в сфере оформления необходимых документов, представительства интересов клиента в суде и т. Поэтому сотрудничество становится взаимовыгодным. Ваша проблема будет проанализирована юристами и разъяснена с точки зрения современного законодательства. Для того, чтобы разработать тактику и последовательность дальнейших действий, лучшим вариантом станет консультация адвоката или юриста по телефону.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лада

    класс класс супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!