+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей петрозаводск права потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей петрозаводск права потребителя

Цвета сайта:. Новости Об управлении Деятельность Опросы. Информация для потребителей Итоги работы Образцы претензий, исковых заявлений в суд Ответы на вопросы "Горячей линии". О возможности применения национального законодательства о защите прав потребителей к покупкам в зарубежных интернет-магазинах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Консультационный центр для потребителей

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Карельское общество по защите прав потребителей Продавцы нарушают ваши права? Не секрет, что каждый из нас постоянно сталкивается с нарушением своих прав при совершении, казалось бы, элементарных действий. Часто мы даже не замечаем, что нас вводят в заблуждение продавцы, изготовители, производители.

Показать полностью… Вы брали в банке кредит и Вас заставили заплатить комиссию? Знайте, это незаконно! В магазине отказались обменять явно бракованную вещь, автосервис просрочил ремонт Вашей машины на 2 недели, страховщики отказали в выплате, в турпоездке без Вашего согласия заменили отель, продавец отказывает вам в гарантийном ремонте и возврате уплаченных денег за некачественный товар,строители нарушили сроки строительства жилого дома на год, и Ваш переезд задерживается… Если что-то подобное произошло с Вами - это повод обратиться к нам за консультацией!!!

Чем грамотнее мы будем в юридических вопросах защиты своих прав, тем меньше нас будут обманывать!!! Наш адрес: г. Петрозаводск, ул. Энгельса, д. Карельское общество по защите прав потребителей, Петрозаводск Подробнее. Во время гарантийного срока Сам выбирай, что тебя устраивает: Ремонт товара должен занимать максимально, с экспертизой не более 45 дней Замена товара максимально с экспертизой — 20 дней Возврат денег в течение 10 дней со дня предъявления требования.

Отсутствие у Тебя товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении твоих законных требований. Ты вправе отказаться от товара, купленного дистанционным способом через телевизионный, почтовый, радиосвязи, интернет, каталоги и т. Если информация п. А это всего лишь минимум Твоих прав. За информацией обращайся к нам! Это просто ужас!!!!!!! Все записи Записи сообщества Поиск Отмена.

Алина Алиева запись закреплена 25 ноя в Здравствуйте, Сказали что надо отправить платье на экспертизу, но сих пор нет не какова ответа. Уже два раза была у них в магазине очень грубо разговаривают , с директором не связаться , то он в командировке ,то его нет на месте, то до него не дозвонится , нечего конкретно не говорят.

Подскажите пожалуйста куда и как могу обратиться? Сначала интересные. Сергей Сухов. Алина, а претензию написали какую либо? Алина Алиева. Сергей , только заявление о возврате товара. Сергей Сухов ответил Алине. Что значит о возврате? Вы хотите просто вернуть товар в магазин и все?

Защита прав потребителей в Красноярском крае. Добрый день. В соответствии со ст. Показать полностью… Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Однако если вы считаете, что товар некачественный Вы имеете право предъявить требования в соответствии со ст. В этот период в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В сложившейся ситуации Вы не можете предъявить продавцу требования ст. Предъявить требования ст. Ирина Лескова запись закреплена 21 ноя в Ирина здравствуйте! Вам необходимо написать претензию о возврате уплаченных денежных средств, требования которой должны удовлетворит в течении 10 календарных дней со дня ее поступления.

Претензия пишется в двух экземплярах, один остается в магазине, второй - с отметкой о получении и датой получения - у вас. Если ваши требования не будут выполнены в десятидневный срок, то Вам дорога в суд, а уж то вы сможете взыскать гораздо больше Ирина Лескова.

Сергей , спасибо!. Ольга Мурашова запись закреплена 12 ноя в Объясните, пожалуйста, кто должен менять трубу горячей воды? Счетчики по воде, отоплению, горячей воды находятся в общем коридоре. Лопнула труба горячей воды, которая до квартиры проходит в полу в общем коридоре и заходит в квартиру на запорное устройство. Согласно п. В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников , стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. В сложившейся ситуации Вам следует обратиться с претензией в адрес управляющей организации УК выполняющей работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, с требованием о ремонте трубы.

Претензию необходимо составить в двух экземплярах, один из которых с отметкой о получении продавцом остается у Вас. В случае неудовлетворения заявленных требований в досудебном порядке Вы вправе обратиться в суд и в службу строительного надзора и жилищного контроля.

Андрей Васин запись закреплена 26 окт в Разборки с охраниками. Разборки с охраниками youtu. Владислава Анатольева запись закреплена 25 окт в В акте осмотра телефона зафиксировано что на телефоне есть мелкие царапины и потертости. Телефон был весь выгнут, экран отходил. Мы написали притензию о возврате средств т. Нам отказали в возврате средств ссылаясь на то, что мы такой и прислали и он не подлежит ремонту. Уже 12 дней юрист компании мтс рассматривает данную ситуацию, но на горчей линии сказали что скорее всего придет отказ.

Что нам теперь делать? Сначала старые. Добрый день! Ответили в нашей группе. Владислава здравствуйте! Имеется большой опыт работы в судах по защите прав потребителей. Мария Ершова запись закреплена 22 окт в Здравствуйте, я купила аппарат для маникюра, гарантия на него была месяц, через 4 недели после покупки аппарат сломался , я сдала его в магазин, через месяц мне его вернули в рабочем состоянии, сказали гарантия месяц, через неделю аппарат снова сломался, я вернула его в магазин и написала заявление чтобы вернули деньги, так как продавец сказала что аппарат китайский и раз он опять сломался то соответствовать своим требование он не будет, начальница магазина написала ответ на заявление, и указала в нем что я за свой счёт должна его сдать на диагностику, подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации?

Как вернуть деньги за непотребный товар? Вы вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. В случае если в товаре выявятся недостатки, продавец обязан удовлетворить Ваши требования.

Показать полностью… Если проверка качества не выявит в товаре недостатки, то по Вашему заявлению продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится не самим продавцом, а независимыми специалистами — экспертами. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Вы также можете самостоятельно провести экспертизу товара и в случае если экспертизой будет установлено, что брак производственный, предъявить заключение эксперта и документально подтвержденные расходы по проведению экспертизы продавцу для возмещения.

О проведении экспертизы продавца рекомендуется извещать. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Мария здравствуйте! Аня Воробьёва запись закреплена 18 окт в Здравствуйте, купила телефон в сентябре прошлого года, стали проявляться неисправности, сдала в ремонт по гарантии, через пару дней после ремонта он стал работать ещё хуже, и после сдавала ещё 3 раза.

Неисправность так и проявляется, мне же только в очередной раз предлагают ремонт, но гарантийный срок подходит к концу. Как мне быть? В вашей ситуации рекомендуем вам обратиться с претензией к продавцу и потребовать на основании ст. Претензия составляется в простой письменной форме в двух экземплярах, один из которых передается продавцу, на другой вашем ставится отметка о получении.

Срок рассмотрения зависит от предъявленного требования: возврат денег - 10 дней, замена - от 7 до 20 дней.

«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей состоится сегодня в Карелии

Ежегодно 15 марта в мире отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Кеннеди в Конгрессе в году. В выступлении были сформулированы четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.

Защита прав потребителей в г. Петрозаводск

Под понятие отношений в сфере защиты прав потребителей подпадает множество отдельных вопросов:. В силу того, что данные вопросы регулируются большим количеством нормативно-правовых актов, Вам может требоваться профессиональная помощь юриста. Вы можете обратиться в Консультационный центр для потребителей для получения бесплатной юридической помощи по вопросам защиты прав потребителей.

На данной странице размещена информация о действующих организациях по защите прав потребителей в Петрозаводске. В этих организациях потребителей консультируют по различным проблемным вопросам в сфере защиты прав потребителей, помогают составлять претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, оказывают юридическую помощь в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно. Закон РФ "О защите прав потребителей". Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену.

Очень часто продавцы пользуются тем, что люди или не знают законов, или не хотят вступать в конфликт.

Петрозаводск, пр. Ленина, д. Понедельник, пятница - приёма нет.

Петрозаводский отдел по защите прав потребителей переехал

Телефон Сегежа, ул. Мира, д.

Управление потребительского рынка, в структуру которого входит и отдел по защите прав потребителей, переехало в мэрию Петрозаводска. Также изменились номера телефонов управления.

Защита прав потребителей Администрации Петрозаводского городского округа

Исходя из норм права, потребитель — это физическое лицо, приобретающее товар или заказывающее услугу, исключительно с целью удовлетворения своих личных, бытовых потребностей, не связанных с осуществлением предпринимательства. А фирма, которая эту услугу, товар предоставляет - поставщик товара и услуги. Телефон адвоката, юрист Петрозаводска по защите прав потребителей Часто в Карелии и Петрозаводске недобросовестные производители и продавцы товаров или услуг продают товары ненадлежащего качества, оказывают услуги или выполняют работы, качество которых не соответствует требуемым, низкого качества. В этом случае правовая защита прав карельских потребителей и наступление правовых последствий для продавца производителя товаров или услуг ненадлежащего качества становится требованием защиты нарушенного права потребителя. Виды услуг Адвоката по защите прав потребителей Петрозаводска, Карелии Адвокат, юрист Петрозаводска по вопросам защиты прав потребителей оказывает следующие виды услуг: устные консультации и письменные заключения по фактам нарушения прав потребителей Петрозаводска ; составление претензий в связи с приобретением товаров ненадлежащего качества или оказания услуг выполнения работ ; урегулирование споров между потребителем Петрозаводска и продавцом производителем в досудебном порядке; представительство интересов доверителя Петрозаводска по делам о защите прав потребителя в судах Карелии и Петрозаводска. Потребитель Петрозаводска , в случае приобретения товара ненадлежащего качества оказания услуг или выполнения работ вправе требовать: безоплатного устранения недостатков товаров работ, услуг ; уменьшения цены; замены на аналогичный товар надлежащего качества.

Защита прав потребителей

Трудоустроился через нашу фирму, которая занимается этими вопросами, подписал договор, там указана сумма зарплаты меньше, чем мне обещали, сказали, что так положено и выгодно для.

Первые три месяца действительно так и. Но потом стали платить намного меньше. Я обращался к работодателям. Они сказали, что так написано в договоре, и они мне ничего не должны. К кому я могу обратиться с жалобой. Могу ли я подать в суд заявление на нашу фирму по трудоустройству.

Фридриха Энгельса, 12, Петрозаводск, Россия. Карельское общество по защите ГлавнаяПредпринимательское ПравоКарельское общество защиты Карельское общество по защите прав потребителей; Карельские школы . ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?

Специфические задачи по силам военным юристам по вопросам жилья. После отправки регформы в течении суток за вами фиксируется право на получение скидки по этому объекту После отправки регформы в течении суток за вами фиксируется право на получение скидки по этому объекту После отправки регформы в течении суток за вами фиксируется право на получение скидки по этому объекту На ваш телефон поступит смс с разовым паролем для входа.

Также иногда могут проводиться прямые трансляции в режиме реального времени, чтобы читатели наблюдали текущие ситуации, которые происходят в стране. В данное время события происходят каждую секунду, что люди практически не успевают прослеживать актуальные новости. Чтобы вы не пропустили ни одного главного события, был создан этот новостной сайт и данный специальный раздел.

В результате установления новых направлений государственной политики, постоянно принимаются изменения и дополнения в законодательство, что проводит к возникновению новой судебной практики жилищным спорам. Для защиты прав необходимы обширные знания адвоката (юриста) по жилищным вопросам, делам не только в законодательстве, но в судебной практике.

В квартире были прописаны я и дочь. В 2010 году развелся с супругой, имущественных споров не .

Офис защищает права людей с инвалидностью. Мы продвигаем понимание инвалидности, как проблемы соблюдения прав человека. В своей деятельности мы опираемся на ценности и положения Конвенции о правах инвалидов.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. granpervo

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это.

  2. Любомира

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. Вера

    Я считаю, что Вы не правы. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Мстислав

    И что бы мы делали без вашей отличной идеи

  5. Аза

    Охотно принимаю. На мой взгляд, это интересный вопрос, буду принимать участие в обсуждении. Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  6. Екатерина

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.