+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Все о дверях металлических претензии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Все о дверях металлических претензии

Разделы TUT. BY — поиск компаний и услуг Probusiness. Минск Войти Вход. Забыли пароль?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей?

Претензия на некачественную установку дверей

Автор: Nikul , 26 декабря в Вопросы по защите прав потребителей. Лично я на установке не присутствовала не смогла с работы отпроситься. Придя домой я обнаружила, что дверь открывается неполностью, так как задевает за 2-ую входную дверь и войти-выйти практически невозможно. То есть размер дверного полотна оказался длиннее, хотя за неделю до установки приходил замерщик от этой же организации, который указал какая именно по размеру дверь мне подойдет и уверил в том, что она будет открываться свободно, не задевая старую входную дверь.

Также при установки был сделан обрез дверных наличников прямо у меня в доме на новом кафеле. В результате этих работ был поврежден кафель не только на полу, но и на стене. Увидев все это безобразие я в этот же вечер позвонила в ИП Скворцов и высказала свои претензии, а на следующий день написала и передала им претензию.

Могу ли я в этом случае рассчитывать на компенсацию ущерба за испорченный кафель? Могу ли я потребовать замены двери на другую, подходящую по размеру или возврата денег, если были произведены работы по обрезке наличника ведь это вина замерщика? И вообще, есть ли шансы что-то отстоять? Возврат денег пока не можете требовать, надо требовать устранения недостатка работы ст. Во-вторых, если Вы не смогли присутствовать на установке двери - кто присутствовал вместо Вас?

Каким образом была принята работа ИП, подписан ли акт о выполненных работах? Дверь устанавливалась на основании предварительно заключенного договора или каких-то иных документов?

Ваше имя фигурирует там в качестве заказчика? Дверь устанавливалась на основании предварительно заключенного договора купле-продажи, доставка и установка предоставлялись бесплатно, за замер отала руб. Советую выложить в электронном виде все документы, а тех, которых нет у Вас - акт за подписью гр.

Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать :. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков , если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода.

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы. В данном случае, на мой взгляд, повреждение кафеля на стене или в не в тех местах, является убытками. Для взыскания и доказательной силы необходимо предпринять меры в свою защиту: выслать претензию с требованием устранить ЭТО, с требованием выехать и совместно установить причинённый Вам ущерб.

Вообще-то, всё это дОлжно быть изложено в акте вып. А если нет даже намёка на это - срочно письменно требовать устранения недостатков - раз, два - устранения ущерба в виде повреждения кафеля.

ЗЫ Как вообще можно было что-либо подписывать при незакрывании дверей и повреждения кафеля на стенах и других местах без указания всего этого в акте? Дверь открывается и закрывается механически нормально, и установлена она тоже нормально, то есть претензий именно к установки двери у меня нет. Кафель я сама заметила не сразу, так как он коричневого цвета и на полу было много пыли и металлической стружки. Только после уборки я увидела сколы. Обратите внимание на прейскурант цен, мы вместе с продавцом так и не нашли там подрез наличников, за которые я отдала дополнительную руб.

Также там указан пункт "При демонтаже дверного блока, могут быть повреждены откосы Вот только никакого демонтажа дверного блока не было, как и самого дверного блока.

Они называют подрез наличников демонтажем дверного блока и отказываются возмещать ущерб. Где это? Что было в акте? Акт тот же самый? Ваш муж имеет право подписывать за Вас, поскольку очевидно он действует с Вашего ведома и согласии и при наличии общего ведения хозяйства; или во всяком случае так обычно считаешь суд. По поводу того, что повреждена плитка, кафель - выше указал - требуйте сначала устранение недостатков, затем убытков, наняв и оплатив устранение ИХ недостатков работы.

Насчёт наличников полностью всё не понял, но по сути Вы правы, раз такой услуги нет, то и оплаты нет. То, что дверь полностью не открывается - это уж точно недостаток. Требуйте и это в третьих четвёртых. Меня ответ не устроил, так как он отказывается устранять недостатки и менять дверь, а про испорченный кафель вообще ни слова Подскажите, пожалуйста, куда мне лучше сначала обратиться в Роспотребнадзор или сразу в суд?

Как правильно составить иск? Кинте кто-нибудь ссылочку на образец плиз Как может размер двери мешать ей открыться?? Вы понимаете, что дверь соответствует размеру проема? Ну дырка же будет при закрытой двери. Вот базовый вопрос. Вы вероятно совсем не понимаете его. Дверь что при открытии должна еще сложиться пополам? Складная дверь? Или она должна проем закрывать полностью но при открытии становиться маленькой?

Все остальные претензии по мелочи закрываются актом. Работа выполнена и претензий нет. Да вероятно и у вас их нет, они додуманы для основной претензии что дверь не открывается. Для Вас будет проще оплатить. Можно на законном основании не платить, но тогда Вам придётся доказывать сие в суде, и не сомневаюсь, что суд Ваши доводы не примет.

Определённо сначала к юристам или самостоятельно изучить нужные нормы права и затем с иском в суд. У каждого на этот счёт своё отдельное мнение. Однако форму можно найти на сайте почти любого суда, как мирового, так и городского. При этом само собой, что эти недостатки должны быть ранее изложены письменно ИП, и ИП отказался их устранять или не ответил в срок.

И для сведения, если дверь не открывается совсем, то на мой взгляд - это явный недостаток, а повреждение кафеля - есть убытки, которые можно устранить наняв кого-либо, оплатив его услуги, и выставив счёт ИП за это в виде претензии по возмещению убытков. Основная ваша ошибка - подписание так называемого акта приёма работ. Однако, если у Вас раздельный бюджет - то через суд можно добиться того, что Вами, как стороной по договору, акт не подписывался, и то, что Вы не были в курсе того, что муж собирается и поставил подпись в акте вопрос и в том, сможете ли Вы при раздельном бюджете доказать сие в суде Поэтому, как правильно сделали - послали претензию выложите претензию.

Получили ответ также выложите. Теперь варианты: либо за свой счёт устранят недостатки работы ИП и убытки, которые Вы понесли, и затем с ещё одной претензией к ИП в виде требования оплатить всё это, и только после чего в суд; или сразу в суд и требовать всё это в суде, но уже не силами ИП, а другим способом. И мне бывает лень прочесть с самого начала и тоже попадал в просак. Поэтому не полное открытие двери это скорее повод придраться к чему то. Ведь у того у кого дверь не открывается, тот и домой попасть не может.

А если все таки домой войти возможно, значит дверь открывается. Если не полностью, то это проблема недостаточного пространства. Это не возможно изменить. Да слово дверь в претензии автора вообще не должна упоминаться или упоминаться как второстепенное. Дверь-то при чем, она сама по себе надлежащего качества, а вот работа по её установке желает быть И не забота автора, как будут устранять недостаток работы, заменой двери или предоставлением новой большей квартиры с установленной такой же дверью.

Единственно что требуется от потребителя, это согласиться на предлагаемое. Написать на форуме конечно не сложно. А пусть квартиру дают. Да нет проблем. Пусть дадут две. Только не относится никак к реальности. Да и вот в таких условиях стесненных поставленная дверь принята заказчиком и подписана бумага. А вы вместо подхода адекватного, который более менее похож на то, как суд подходит Ну и что, от того, что бумага подписана?

Недостаток не исчез, а если он присутствует, то у поребителя есть законные права. Причем тут недостаток? Важно какой недостаток. В условиях ограниченного пространства автор хотел дверь. Ему ее поставили.

Да дверь не открывается до конца и что? Автор входит в не до конца открытую. Это же и есть вопрос главный, дверь не открывается потому, что поставили неправильно или потому что само пространство не позволяет сделать по другому. Не надо считать мужа автора идиотом. Он ведь когда работу принимал не через щель ушли установщики и сам этот муж теперь внутри квартиры худеет и готовится к попытке протиснуться наружу.

Вероятно дверь вполне качественно установлена и открывается.

Сломался замок в новой входной двери через день после установки

Автор: Nikul , 26 декабря в Вопросы по защите прав потребителей. Лично я на установке не присутствовала не смогла с работы отпроситься. Придя домой я обнаружила, что дверь открывается неполностью, так как задевает за 2-ую входную дверь и войти-выйти практически невозможно. То есть размер дверного полотна оказался длиннее, хотя за неделю до установки приходил замерщик от этой же организации, который указал какая именно по размеру дверь мне подойдет и уверил в том, что она будет открываться свободно, не задевая старую входную дверь.

Возврат дверей (входных и межкомнатных)

Что нужно знать при приобретении дверей? Область правового регулирования. Договорные отношения.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Данные отношения подпадают под договор подряда. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. Удовлетворение требований о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Валентина Пикулик, минчанка: Решили поменять двери.

Добрый день! Прошу уточнить - замок шёл в комплекте с входной дверью? В данном случае Вы можете потребовать замены замка полностью или входной двери. Мои рекомендации.

Фирма поставила бракованную металлическую дверь, почти год минчанин входит в квартиру боком

Между заявителем и организацией был заключен договор-заказ на изготовление и установку металлической двери. На третий день эксплуатации двери, заявитель обнаружила, что некий крепеж замков самой конструкции начал расшатываться и выпадать. Заявитель неоднократно обращался к организации с требованием об устранении недостатка двери, но ее требования были проигнорированы. Заявитель просит произвести роботу по устранению недостатков двери.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка дверей осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

Как вернуть дверь обратно в магазин?

Продукция представленная в магазине обеспечивается гарантийным обслуживание согласно законодательству РФ и осуществляется нашей организацией. Двери подлежат гарантийному обслуживанию в течении одного года при условии правильного монтажа и соблюдения условий эксплуатации. За исключением товаров где паспортом изделия и гарантийным талоном предусмотрено иное. В соответствии со статьей ГК РФ Поставщик отвечает за некачественный товар, если Покупатель докажет, что недостатки изделия возникли до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В этой связи мы настоятельно рекомендуем Вам лично осмотреть дверь на предмет внешних повреждений, дефектов покрытия и не скрытого заводского брака до монтажа или в момент получения товара! И убедится в соответствии Ваших ожиданий и фактически доставленной двери. Перед установкой еще раз осмотрите дверь и только после этого начинайте монтаж и утилизируйте упаковку.

Некачественно установили дверь? Фирма обязана провести экспертизу за свой счет

Ну или адвокат с иного региона. Дальше, нужно определиться какое у вас дело, и сформулировать под него ключевые слова для поиска, если нужен адвокат по семейным делам (расторжение брака, алименты, установление или опровержение отцовства, раздел имущества супругов) то вбивайте:. Если нужен адвокат по уголовным делам, соответственно вбивайте в поисковик:. Если у вас возникли затруднения и с этим, то позвоните нам по указанным номерам телефонов, и мы вам подскажем как лучше это сделать.

Связаться с Адвокатом По любым вопросам можно связаться с адвокатом по указанным телефонам, задав интересующий Вас Вопрос адвокату, или встретиться с адвокатом в городе Запорожье в нашем офисе. Возможен выезд адвоката к клиенту на дом. Возможен выезд в ночное время, при задержании или обыске клиента.

Если продажа дверей осуществляется путем ознакомления потребителя с .. При непосредственном предъявлении претензии она составляется в 2-х.

Гарантия и правила эксплуатации дверей

Тем, кто хочет получить консультацию юриста на каком-нибудь сайте, нужно быть уверенным, что отвечать будет компетентный в данном вопросе специалист. Сегодня консультировать может кто угодно, даже сумасшедшие. А в Интернете и подавно легко нарваться на непрофессионалов.

Например, в случае подачи иска или отзыва физическим лицом, необходимо уточнить адрес проживания, данные о дате и месте рождения, информацию о работе и месте государственной регистрации статуса индивидуального предпринимателя. Также в иске уточняются контактные данные для связи посредством телефона, факса, электронной почты и так далее.

Наименование или ФИО потенциального ответчика по иску с перечислением сведений, касающихся его места жительства или нахождения. Какие документы прилагаются к иску.

Судебная практика по недвижимости. Земля всегда считалась ценным капиталовложением, ведь ее стоимость зачастую растет по прошествии лет. Как следствие споры по земельным вопросам возникают довольно .

Сейчас выяснилось, что просрочка была связана с нерабочими днями в Казахтане. В первый рабочий день была сдана отчетность. Есть ли возможность вернуть уплаченный штраф в связи с отсутствием административного правонарушения.

Взыскание материального и морального ущерба. Публичное оскорбление в средствах массовой информации.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sasamafo

    очень даже реально