+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подать жалобу на связной

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Подать жалобу на связной

Я покупала в "Связном" мобильник, срок гарантии на него ещё не закончился, когда возникли неполадки, я отнесла его в ремонт по гарантии. Тогда я сразу вернулась в магазин и попросила заменить телефон или вернуть его в магазин. Получается, ещё 2 недели он лежал на складе, и мне никто не позвонил. За телефоном я пришла в тот же день, когда звонила, и сразу сказала администратору, что хотела бы реализовать своё право на замену, так как мне фактически обманом не дали сделать этого в прошлый раз. Он предложил мне доказать, что я имею на это право. При выдаче телефона мне не дали никаких документов о продлении гарантийного срока в соответствии с законодательством на срок ремонта.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Постепенно мелкие продавцы техники исчезают с рынка.

Написать жалобу на магазин «Связной»

Право покупателя — пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России. Причиной тому может быть:. На официальном сайте для этого предусмотрена специальная форма, там следует указать контактную информацию, выбрать тему из списка, описать суть проблемы и отправить. Если руководство магазина игнорирует жалобу, следует обратиться в Роспотребнадзор, он защищает права потребителей на государственном уровне.

В ОЗПП можно позвонить, с целью проконсультироваться по поводу проблемы. Квалифицированные юристы ускоряют процесс решения спорного вопроса. Краткая консультация по телефону — бесплатная. Порядок заполнения жалобы в Интернете есть на сайте федеральных органов власти.

Поэтому предварительно следует просмотреть инструкцию. Жалобы, которые опубликованы с нарушением рекомендаций, не рассматриваются. Письменное обращение предполагает наличие данных об адресате и контактах заявителя. В приоритете жалобы льготных категорий населения, об этом также нужно написать в шапке. Немаловажно сформировать краткий, лаконичный текст.

Жалоба обосновывается благодаря аудио или видео, текстовому документу. Она содержит дату, подпись и ее расшифровку. Жалобы, что не нуждаются в дополнительной проверке, решаются в течение 2-х недель. Если сведений не хватает, исполнитель может вернуть заявителю данную претензию. Когда есть необходимость, срок рассмотрения продлевается на 1 месяц, о чем заявителя предварительно уведомляют.

Недовольна условием обслуживания и продажей телефонов. Почему цены для покупки налом и в рассрочку абсолютно разные? Так ещё и при оформлении рассрочки с ценой на телефон выше чем за наличку на тыс обязательное условие оформления страховки на руб конкретно беру пример айфона 6s plus Еочему там некорректно указаны цены на витринах магазина?

Покупала в г. Богучаре себе роутер — модем. Через полгода сдулась батарея. Обратилась в салон и была удивлена , настолько некомпетентные сотрудники в своей работе просто ужас. Какой подменный фонд? Я живу в Воронеже , в Богучаре в гостях у мамы. При этом я звоню на горячую линию , где мне говорят да Вам должны , но ….

Она решила мой вопрос с подменным фондом. Оказывается продавцы , которые работают в связном в Богучаре , просто не умеют заявку оформлять правильно на подменный фонд. Через 5 дней кое -как прислали в Богучар подменный фонд. Забрав его ни каких бумажек мне не дали.

Сдав свой роутер ему статус был предъявлен неработоспособен. Заплючение вернуть деньги. Хорошо думаю поеду куплю новый , так как моя занятость зависит от интернета.

Я попросила своего папу сдать подменный фонд , он поехал в салон у него продавец забрал , деньги не вернул , требует бумажку с штрихкодом , но мне ни какой бумажки не давали , сказали придёте потом все оформим. Получается , что в первую очередь они нарушают права человека. Тоесть я осталась и без денег, и без интернета. Как вообще берут сотрудников на работу???? Да может у меня украли роутер и паспорт и пришли к Вам в салон ….

При этом хочу добавить , что у меня маленький ребёнок , и муж находится за границей , и Вы должны понимать , что отец волнуется за ребёнка. Я буду жаловаться во все инстанции , но дело так не оставлю. Почему должны быть ущемлены мои права. Отправляли телефон на ремонт, пришёл с ремонта 30 апреля, но по каким-то причинам телефон мне не отдают ,сегодня уже 13 мая, телефон так и не возвратили….

Решите проблему. Приобретала телефон в октябре, в мае- июне стал глючить самостоятельно стал включать вкладки, перелистывать страницы меню…. Отвратительный персонал, на момент обращения в магазине находилось 3 сотрудника и один покупатель, когда я обратилась к сотруднику с претензией мне ответили перезагрузите телефон было проделано неоднократно на просьбу оформить в ремонт сказали все заняты один покупатель на 3 сотрудника, видать заработались!!

После дебат, приняли телефон. Согласно ФЗ должны предоставить средства связи ремонт и экспертиза до 45 дней отказали сказав нет свободных телефонов. Купили для подарка телефон в связном по ул Татарстан 9. Через 4 дня подарив телефон мы обнаружили что сенсорный экран зависает! Взяв телефон мы поехали обратно в связной, где потребовали заменить нам телефон на другой или вернуть деньги!

Телефон стоил 10 тысяч рублей! В замене нам отказали, о возврате денег тоже отказали! Мы потребовали экспертизу! По документам, которые нам выдали экспертиза должна была пройти и результаты должны были прийти через 20 дней, но уже прошло более 20 дней и нам не оглашают не результаты и не отдают телефон! Притензию у нас принять отказались!

Будем обращаться в суд!!! Никому не советую делать какие либо покупки в связном!!! Ужасное обслуживание!! Грубят, спорят, посылают!!! Продают брак!!! Не советую ни кому этот магазин купили у них Айфон через почти месяц сломался и поехал по гарантии в ремонт так три раза почти весь срок гарантии кактался по ремонтам с одной и той же причиной гарантия закончилась потом поехал по страховке и от туда уже выставили 17 тысяч заплатить и будут ремонтировать короче решили подавать в суд как то надо прекращать это.

Причиной тому может быть: несоответствие ценовой политики в зале и на кассе; негативное отношение сотрудников; отказ принять товар на гарантийное обслуживание; несоответствующая комплектация; нарушение правил доставки; отказ обменять товар, который не подошел в течение 14 дней; претензии к качеству продукции. Отправить открытое письмо Имя i Напишите как Вас зовут.

Заголовок вопроса i Коротко опишите суть вопроса Заголовок вашего обращения. Подробное описание ситуации i Подробно опишите свою проблему. Даю согласие на публикацию моего открытого письма. Оставить комментарий Отменить ответ. Пожалуйста отключите AdBlock для корректного отображения сайта.

Жалобы на Связной

Кассовый чек — это документ, который отражает факт приобретения услуги или товара. В нем обычно присутствует такая информация:. Дополнительно может также печататься сумма сдачи, выбранный вами способ оплаты и другая информация например, об акциях в магазине. Опиши в документе, когда и что конкретно было тобой приобретено к примеру, туфли коричневые мужские на резиновой подошве, 43 размера по цене рублей. Если потребителя не очень интересуют глобальные проблемы, но он хочет защитить свои права, алгоритм действий должен быть следующим.

Как написать жалобу на магазин Связной?

Купил модем , на следующий дени пришёл вернуть. Сказав что обмену и возврату не подлежит. Самарская обл. Но телефона Советская д.

Мужчина сдал аппарат в сервисный центр на диагностику и получил заключение, что он неисправен. Через пять месяцев очередной новый управляющий заявил покупателю, что, поскольку с момента первого обращения прошло почти полгода, он не может взять на себя ответственность и вернуть деньги. И предложил сдать аппарат на проверку. Шесть месяцев они надо мной издеваются!

Крупные торговые сети типа Связного предлагают широкий ассортимент товара, сервисное обслуживание по гарантии, а также дополнительные услуги. Руководство компании пытается повысить качество обслуживания, но все же встречаются нарушения законодательства.

На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии. Так, оформить заказ, либо заказать доставку можно по телефону 8

Горячая линия Связной

Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? Пожаловаться на это можно далеко не каждому.

Пожалуйтесь на магазин Связной. Право покупателя пожаловаться на работу торговой точки закреплено действующим законодательством РФ.

Жалоба на магазин ООО "Связной" в 2019 году

Право покупателя — пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России. Причиной тому может быть:. На официальном сайте для этого предусмотрена специальная форма, там следует указать контактную информацию, выбрать тему из списка, описать суть проблемы и отправить. Если руководство магазина игнорирует жалобу, следует обратиться в Роспотребнадзор, он защищает права потребителей на государственном уровне. В ОЗПП можно позвонить, с целью проконсультироваться по поводу проблемы. Квалифицированные юристы ускоряют процесс решения спорного вопроса. Краткая консультация по телефону — бесплатная.

Полгода издевательств и незнание законов. Как в «Связном» нарушают права покупателей

Прислушалась и не пожалела, без помощи специалиста мне бы вряд ли удалось решить вопрос положительно. На этом сайте прекрасные специалисты, очень мне помогли, Весь отзывя могу сказать,что все решилось очень быстро, но главное что положительно. Огромное спасибо их юристам. Мне нужна была юридическая помощь, но юридические услуги у нас в городе не дешёвые, в принципе, как и везде.

Кто-то из друзей посоветовал мне попробовать сначала поискать в интернете.

Я покупала в Связном мобильник, срок гарантии на него ещё не Карточка жалобы № На компанию: связной (это Вы?) Замша из.

Куда подать жалобу на связной логистика в отказе выдачи дубликата товарного чека

Каждый день человек сталкивается в различных сферах с необходимостью исполнения возложенных на него законом правовых предписаний и мы даже не задумываемся на эту тему, например: покупая что-либо в магазине или супермаркете, мы заключаем договор купли-продажи, если пользуемся общественным транспортом - становимся сторонами по договору перевозки, приходя на работу - исполняем свои обязанности на основании трудового законодательства, возвращаясь домой на своем автомобиле - подчиняемся правилам дорожного движения, отводя детей в школу - требуем соблюдения образовательного права.

Вряд ли какой - либо человек может утверждать наверняка, что у него никогда не возникнет трудностей с законом.

Нарушение закона в Связном

Второе слушание назначено на 15 число. Подскажите есть ли шанс вернуть деньги. Но я считаю, что обращаться к юристам в режиме онлайн стоит только если вам необходимо решить какую-либо незначительную проблему, например, мелкие административные юридические вопросы. Все-таки не доверяю я онлайн-консультантам.

Поставщики по биржевым договорам ( и не по биржевым) иногда просто не отгружают продукции без оплаты предыдущей поставки. Хотя при торговле на бирже невозможно определить, кто выслал оферту и будет поставщиком. Что касается договоров по предоплате, то стараемся четко отслеживать даты поставки. Надеемся на Вашу помощь.

Иногда этот бесплатный адвокат лучше, чем вообще без адвоката. И говорить о том, что если адвокат берется за дело бесплатно, то он работает плохо или спустя рукава - я бы не стал так говорить.

Как вариант, определить место нахождения подразделения ГИБДД МВД России или федерального суда, можно при помощи любой поисковой системы Интернет сети. В постановлении по делу об АПН, сотрудник ДПС ГИБДД указывает и разъяснить дублирует в устной форме сроки и порядок обжалования. В копии экземпляра постановления, предназначенного для потерпевшего, также разъясняется порядок и срок его обжалования.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мошенники связного! Подача претензии.
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дарья

    Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и идея хорошая, согласен с Вами.

  2. santulozli65

    Советую Вам поискать сайт, со статьями по интересующей Вас теме.

  3. Наркис

    Согласен, ваша мысль просто отличная