+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Некачественная обувь закон о защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Новые ботинки промокают, телефон перестал работать через месяц после покупки, из пуховика лезет пух? Читайте, как после 1 января года будет решаться спор между покупателем и продавцом! Долгие годы покупатели товаров и услуг сетовали, что латвийский Закон о защите прав потребителей плохо защищает наши интересы. С года мы поймем, что раньше у нас в плане защиты прав потребителя все было просто замечательно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Когда потребитель покупает обувь, первоначально ему необходимо проверить информацию о покупаемом товаре:.

Для покупателей – новый закон!

Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий товаров после небольшой носки эксплуатации , что указано в ст. Вариант возврата покупки в 14 дневный срок подразумевает отсутствие следов эксплуатации обуви, механических повреждений и порчи.

Продавцы далеко не всегда знают закон или не следуют ему, надеясь на юридическую неграмотность покупателей. Перед началом оспаривания сделки купли товара рекомендуется получить консультацию опытных юристов, чтобы знать свои права. Что нужно делать, чтобы вернуть товар, который вам не подошел, в магазин, расскажем в этой статье. Отказаться от покупки по причине ее несоответствия по размеру, цвету и при видимых дефектах можно в момент ее примерки в магазине.

А что делать, если товар приобретался не для себя, или вы увидели дефекты лишь спустя несколько дней? В случае, когда обновка была надета на несколько часов, а в результате носки выявились дефекты по качеству, продавцы часто отказываются ее принимать. Конфликт может дойти до суда или Роспотребнадзора. В данной ситуации важно знать законность и последовательность собственных действий, а также права и обязанности сторон. Если у вас есть сомнения в качестве товара, но магазин не хочет принимать его обратно и возвращать деньги, проконсультируйтесь со специалистом.

Юрист подскажет, как отстоять свои интересы по закону. Некоторые продавцы аргументируют отказ в возврате денег за товар по причине истечения 14 дневного срока. По закону покупатель имеет право предъявить претензии по качеству обуви:. Началом спора считается день, когда покупатель подал письменную претензию в 2-х экземплярах, где описывается характер дефекта и желаемый результат.

Продавец должен поставить отметку о принятии некачественного товара, что будет юридическим документом истца при судебном разбирательстве дела. При разногласии сторон проводится экспертиза независимой лабораторией. Лабораторные исследования проводятся на платной основе, оплата которых ложится на продавца. Если появление дефекта не попадает под область ответственности продавца, то покупатель возвращает все финансовые траты ответчика - перевозка, экспертиза, хранение и т.

Если продавец отказывается вступать в диалог и принимать товар на возврат или экспертизу, то покупатель вправе обратиться с исковым заявлением в суд, выдвинув требования о возмещении материального и морального ущерба. При знании закона и консультации опытных юристов всегда можно повернуть ситуацию в нужное русло, доказав правомерность собственных действий и выиграв дело в суде.

Добрый день. Подскажите пожалуйста как правильно поступить. Я купил демисезонные ботинки и одел один раз, оказалось что они промокают. Добрый вечер! После первого дня носки я обнаружил, что ботинки красят носки.

Я обратился в службу поддержки по почте 5ого вечером , дабы описать проблему с этой Подскажите, один раз одела Обувь и поняла, что она мне не подходит. Обувь была одета и использована по сезону, внешний и товарный вид сохранены, чек и коробку прилагаю. Продавцы отказываются делать возврат обуви, как быть в данной Доброй ночи! Купили обувь ребенку. Один раз одела эту обувь и походила в помещении. Оказался не тот размер. В возврате отказали. Подскажите имели ли они права?

Подскажите пожалуйста, зашел месяц назад на консультацию в юридическую компанию проконсультироваться по поводу своих прав на возврат обуви в магазин т.

Юрист сказал что Доброе утро, купила ребенку сандали в трикотажном рае, расклеились, сама отремонтировала в мастерской, а сын теперь в них ходить не может, 14 дней не прошли, чек есть, могу ли я вернуть деньги?

У меня в магазине приобрели школьную сменную обувь 20 августа года. Принесли 27 Марта года. Требуют принять обувь , так как У них повредились стельки , и облазит нос.

На одной паре слегка отклеиваться нос еле заметно. Наш магазин Хотела бы обратиться к Вам с вопросом: купила зимние сапоги в бутике Здравствуйте, хотелось бы узнать правильно ли поступили в магазине отказав принять обувь на гарантии обувь отклеелась сказав что оставляйте мы ее заклеем.

В интернет-магазине были куплены ботинки. Коробка от них утрачена. Размер не подошел. Можно ли вернуть товар без упаковки? Добрый вечер. Можно ли вернуть демисезонные ботинки женские, если спустя три сезона осень, весна, осень лопнула подошва. Купили обувь, после двух недель отклеилась подошва, отдали в магазин, нам ее отремонтировали, но через неделю треснули две подошвы , можно ли ее обменять на деньги?

Обязан ли магазин выплатить денежную сумму за товар надлежащего качества обувь не подошла по размеру ,селе товар вернули на 29 день после покупки? Здравствуйте, подскажите можно ли сдать зимнюю обувь из-за того что она промокает по шву, обувь была куплена 4 дня назад, чек и коробка все есть.? Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Возврат обуви в магазин после небольшой носки Когда и как можно вернуть обувь продавцу Если 14 дней истекли Отказ в возврате обуви Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий товаров после небольшой носки эксплуатации , что указано в ст. Когда и как можно вернуть обувь продавцу? По ст. Другими словами - примерка в домашних условиях показала, что обувь не подходит по каким-либо причинам.

Вернуть деньги по гарантийному талону при наличии у обуви недостатков, обнаруженных в процессе эксплуатации, не по вине покупателя. Что относится к браку, недостаткам обуви: Трещины материала и явные разрывы. Деформация подошвы и каблука. Неровность швов. Любые факторы, препятствующие нормальной эксплуатации обуви и нарушающие ее эстетичность.

Если 14 дней истекли? По закону покупатель имеет право предъявить претензии по качеству обуви: В любой день гарантийного срока на обувь при наличии гарантийного талона. В срок до 24 месяцев с момента покупки при отсутствии гарантии на товар в этом случае покупатель вправе ходатайствовать на возврат бракованного товара.

Права и обязанности сторон подразумевают следующее: Покупатель вправе потребовать ремонт обуви, обмен товара на аналогичный или возврат денег за покупку. Продавец обязан удовлетворить требования в 10 дневный срок. Использование обуви не по назначению также чревато обнаружением видимых изменений товара в худшую сторону.

Например, носка спортивных кроссовок в качестве спецобуви при строительных работах. Намеренные механические повреждения, которые привели к полной потери товарного вида изделия - разрезы голени, антискользящие набойки на подошве и прочее. Дефекты от неправильной эксплуатации обуви. Именно последний пункт можно трактовать в пользу продавца, чем и пользуется большинство из них. Все темы. Как в данном случае мне можно законно вернуть свою обувь? Категория: Защита прав потребителей. Получить ответ.

Обратиться бесплатно Или напишите нам в Telegram. Категория: Договорное право. Нижний Новгород. Еще 15 вопросов 1 2 3 4 5 6 7 8 следующая. Вопросы по темам Гражданское право. Договорное право. Взыскание задолженности. Долевое участие в строительстве. Земельное право. Корпоративное право. Регистрация юридических лиц. Защита прав работников. Защита прав работодателя. Лишение водительских прав. Уголовное право. Заключение и расторжение брака. Раздел имущества.

Усыновление, опека и попечительство.

Права потребителя при покупке обуви: информация, обмен, возврат

От покупки некачественной или бракованной обуви не застрахован никто. Как правило, решаются подобные неприятности на уровне администрации торгового объекта, в котором она была приобретена, до суда на практике дело доходит очень редко. Чтобы осуществить возврат обуви в магазин и получить за нее деньги, необходимо действовать согласно законодательству. Необходимо знать, что в обязанности покупателя входит предоставление свидетельства того, что товар действительно имеет дефект, возникший по вине производителя. В противном случае оплатить экспертизу необходимо будет покупателю, а возврат обуви вы осуществить не сможете. При экспертном подтверждении дефекта, возникшего не по вине покупателя, магазин обязан в полном объеме возместить стоимость покупки. Однако нужно быть готовыми к тому, что если не подтвердится предположение о фабричном браке, услуги экспертов нужно будет оплатить самостоятельно, и стоят они весьма дорого.

Претензия на возврат денег за некачественную обувь

Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий товаров после небольшой носки эксплуатации , что указано в ст. Вариант возврата покупки в 14 дневный срок подразумевает отсутствие следов эксплуатации обуви, механических повреждений и порчи. Продавцы далеко не всегда знают закон или не следуют ему, надеясь на юридическую неграмотность покупателей. Перед началом оспаривания сделки купли товара рекомендуется получить консультацию опытных юристов, чтобы знать свои права. Что нужно делать, чтобы вернуть товар, который вам не подошел, в магазин, расскажем в этой статье. Отказаться от покупки по причине ее несоответствия по размеру, цвету и при видимых дефектах можно в момент ее примерки в магазине.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г. Минск тел. Сроки удовлетворения требований потребителей. Дата обновления информации — 24 апреля года Ответственный за представление информации — Главное управление торговли и услуг Мингорисполкома.

Вопросы и ответы Вернуть некачественную обувь в магазин не сложно, достаточно знать следующее: Потребитель имеет право вернуть некачественную обувь продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента покупки см.

Поэтому не стоит расстраиваться, если вы купили некачественные туфли или сапоги, либо они просто не подошли вам по размеру или внешнему виду. Солидные магазины, дорожащие своей репутацией, как правило, идут навстречу покупателям в подобных вопросах. У вас есть только четырнадцать дней после покупки на то, чтобы осуществить возврат обуви ненадлежащего качества. При этом изделия, которые вы хотите вернуть, должны быть неношеными, иметь отличный товарный вид.

Возврат в магазин новой обуви

Если проблемы с обувью случились после окончания срока гарантии, но это ещё не повод для огорчения. Для справки. Оплачивайте экспертизу, и обязательно сохраняете все документы договор, чек и т. Получив положительное для вас заключение экспертизы, отправляйтесь в магазин.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

Процедура возврата обуви в магазин по закону

На обувь, как и на другие повседневные товары, распространяют свое действие гарантии возврата. Магазины зачастую не информируют покупателей о правилах обмена, возмещения затрат и установки гарантийных сроков. Потребители порой не знают, как осуществляется возврат обуви по закону и что можно предъявить при отказе продавца. Но требуется соблюсти определенные условия:.

Некачественная обувь закон о защите прав потребителей

Общаться в чате онлайн Татьяна Консультации от 500 i Магистр психологии. Помощь в разрешении конфликтных ситуаций. Ознакомьтесь, пожалуйста, с профилем. Общаться в чате онлайн Данилов.

1 Закон о защите прав потребителей — возврат обуви; 2 Правила возврата обуви Как правильно вернуть некачественную сумку в магазин?

Возврат обуви

Юридическая консультация позволит: обрести необходимые знания; задать правовые вопросы специалисту; узнать правила оформления и подачи документов. Сегодня для того, чтобы быть подкованным в каком-то конкретном юридическом вопросе, не нужно заканчивать юридический университет или получать кандидатскую степень в области права.

Ведь большая часть юридического образования вам не нужна, а задать вопрос всегда можно юристу на консультации.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки

Именно этим документом осуществляется регулирование размер штрафа, а также ситуаций, когда таковые вообще выписываются. Важно учесть, что ежегодно осуществляется процесс редактирования этого документа.

Смогут ли они доазать, что я выпила алког. Я не хочу признавать того, чего не делала, к недостаче мы не имеем отношения. Я воспитываю двух детей .

Запишите вымогательство на диктофон, платёжки о перечисленных суммах и к юристу на консультацию что тут можно сделать. Порчу не наведёт, не беспокойтесь, вымогатели могут только угрожать, но не делать, а вот парню сообщить может, так что этого вам не избежать.

То что вы запланировали сделать это грех, так как вы собирались воздействовать на свободу выбора другого человека. Теперь по вашему рассказу это выглядит как Возмездие Свыше, в виде преследующей вас гадалки которая требует от вас ПЛАТУ за содеянное.

Это не мешает им запрашивать за услуги большие деньги. Оперативно запишем на удобное для вас время, проведем консультацию и приступим к работе. Пора познакомиться поближе с тем, кто возьмет на себя полную ликвидацию ваших юридических проблем. Просто оставьте свой номер:Юрист из команды профильных специалистов СПб и Ленинградской области свяжется с вами через 10 секунд и ответит на все вопросы.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Игорь

    У-у-у ты Даешь!Класс!

  2. itpolcau

    Браво, отличная идея и своевременно

  3. Панфил

    В экзистенции обрисовалась тенденция к ухудшению жизненных кондиций, или, попросту сказать, дела были хреновей некуда.

  4. thalnyre

    Как хорошо что удалось отыскать такой замечательный блог, и тем более отлично, что есть такие автора толковые!

  5. Аполлинария

    Мне нравится, и актуальнo и интереснo!

  6. earetnet84

    Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.